电动轮椅的出现对行动不便人士来说是一大福音。近年来,随着我国人口老龄化的加剧,轮椅市场需求也高速增长,行业市场规模逐渐扩大。相对于传统轮椅,电动轮椅的强大功能不仅适用于年老体弱的高龄人群,也适用于肢体残疾人士。目前,电动轮椅市场品牌琳琅满目,产品人性化设计千差万别,为帮助消费者更好了解电动轮椅的使用体验,选购适合自己的产品,近日,中消协开展了电动轮椅比较试验工作,测试工作委托中国标准化研究院完成。
本次比较试验样品均由中消协工作人员以普通消费者身份从京东、淘宝、苏宁等电商平台上购买,共购买10款国产品牌的产品。本次比较试验对电动轮椅的行驶操控易用性、行驶平稳性、乘坐便利性、操控界面易用性、座椅静态舒适性及安装维护便利性等方面进行测试。综合测试结果,本次比较试验的10款电动轮椅,均能满足消费者日常出行使用,在行驶操控易用性、行驶平稳性、乘坐便利性、操控界面易用性及座椅静态舒适性等表现上,各款轮椅差异显著。小飞哥、邦邦、迈德斯特、威之群4款轮椅表现较好。同时,不同品牌轮椅在单项测试指标上,也有各自的特点,可以满足消费者的不同需求。需要特别注意的是,样品价格与功能体验并不直接相关。
中消协建议消费者在选购电动轮椅时应依据使用场景、轮椅功能进行选择,各品牌轮椅在不同环境下有不同的表现,具体选择依据可参考以下几点:
1.若消费者追求良好的行驶操控感受,选购时需判断轮椅直行、大转向、小转向等情况下的操控易用情况,选择在这些场景中灵敏度适中、行驶流畅、控制效果与老年消费者的预期相匹配的轮椅。
2.若消费者关注轮椅的界面操作,在选购时,宜考虑界面是否易于识别、操控器是否易于操作、操控的反馈是否清晰。
3.若使用场景多为室外,宜考虑不同路面、不同变速情况下的轮椅平稳性,选择颠簸感、离座感小,启停、加减速流畅,速度变化容易被老年消费者接受的轮椅。
4.若使用场景多为室内且乘坐时间较长,选择轮椅时,宜考虑座椅本身的乘坐舒适性,选择座椅尺寸合适、座椅材质舒适,扶手、靠背、脚托与老年消费者坐姿状态下的身体尺寸相匹配的轮椅。
5.若需经常收纳的消费者,宜考虑安装维护的便利性,选择可折叠,展开简单、方便、易于操作的电动轮椅。
6.有其他特殊需求的消费者,还可以根据自己的需求选择有特殊功能的电动轮椅,如有夜间出行需求的消费者可以选择带有夜间照明设计的轮椅、有爬楼需求的消费者可选择带有爬楼装置设计的轮椅等。
此次10款电动轮椅比较试验的全部结果请详见中国消费者协会官网(www.cca.org.cn)以及“消协帮您选”微信小程序。
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10款电动轮椅比较试验报告 (点击可阅读查看)
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