北京市消费者协会10种家电下乡洗衣机比较试验结果
我国是家用电动洗衣机生产大国，2008年产销量超过4200万台，居世界第一，同时，为了扩大农村消费、统筹国内外市场，也为了促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量，国家出台了家电下乡政策。“家电下乡“运行近一年以来，取得了巨大的成绩，但同时在产品质量和服务方面也存在着一定的问题。为确保家电下乡项目中标并正在北京辖区销售的洗衣机产品质量符合标准要求，保护广大农民消费者的合法权益，打击假冒伪劣产品，北京市消协近期对10个品牌的中标下乡洗衣机进行商品比较试验。
一、试验样品及来源
本次试验样品由北京市消费者协会工作人员以消费者的身份从北京辖区的电器商场随机购买。产品涉及山东、安徽、江苏、广东等4个省市10家企业生产的10种家电下乡洗衣机样品。这些样品基本代表了北京市场销售的主要家电下乡洗衣机品牌，比较试验结果基本反映了北京市场上销售的家电下乡洗衣机的质量状况。
二、检验标准及项目
本次洗衣机样品委托国家家用电器质量监督检验中心进行测试。依据GB 4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全 第一部分：通用要求》、GB 4706.24-2000《家用和类似用途电器的安全 洗衣机的特殊要求》、GB 4706.26-2000《家用和类似用途电器的安全 离心式脱水机的特殊要求》、GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》、GB 19606-2004《家用和类似用途电器噪声限值》、GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》、0714－EMTC－3100/1《家电下乡推广产品（洗衣机）项目招标文件》、0714－EMTC－3247/1《全国推广家电下乡产品（洗衣机）项目招标文件》等标准及相应的检验方法对样品的洗净比、用水量、耗电量、噪声、含水率、漂洗性能、对触及带电部件的防护、结构、接地措施、耐潮湿、标志和说明、泄漏电流和电气强度等项目进行测试。
三、试验结果
经测试，10台洗衣机样品按照企业标注的能效等级检测，测试结果均符合GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》标准规定的等级划分；按照GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》标准测试，样品的对触及带电部件的防护、结构、接地措施、耐潮湿、泄漏电流和电气强度等项目全部符合国家标准要求，家电下乡洗衣机产品安全性能有可靠保证；但依据企业使用说明书和洗衣机铭牌上明示的技术参数，2台洗衣机样品在用水量、耗电量指标中超过标准中规定的允许偏差范围存在瑕疵。
具体结果如下：
1、洗净比。洗净比是样品的洗净率和参比洗衣机洗净率的比值。它是反应洗衣机洗净性能的重要指标，洗净比值越大，说明该洗衣机洗得越干净，其能效等级也可能越高。本次比较试验中，所有样品洗净比指标等级检测结果均符合GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》标准要求，且与企业明示洗净比相比，测试结果均在GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》标准规定的明示值允许偏差范围（-0.035）之内。
2、用水量。用水量是指在洗涤过程中每公斤负载所消耗的水量（L/升）。该指标越小说明被测洗衣机越节水。经测试，所有样品用水量等级检测结果均符合GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》标准要求。但与企业明示的用水量相比，只有合肥荣事达三洋电器股份有限公司生产的三洋牌XQB60-M810型洗衣机样品用水量指标超过了GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》标准要求的明示值允许偏差范围（+5%）。
3、耗电量。耗电量是指在洗涤过程中每公斤负载所消耗的电量（kWh/千瓦时）。该指标越小说明被测洗衣机越节电。经测试，所有样品耗电量等级检测结果均符合GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》标准要求。但与企业明示的耗电量相比，杭州松下家用电器有限公司生产的松下牌XQB60-Q640U型洗衣机耗电量超过了GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》标准要求的明示值允许偏差范围（+7%）。
4、噪声。噪声是指洗衣机在正常使用条件下发出的声功率级噪声值。该指标越小越好。本次比较试验中，所有样品噪声检测结果均符合GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》标准要求。
5、漂洗性能。漂洗性能是指洗衣机洗涤物上残留漂洗液相对于试验用水的碱度之差，也就是说反应的是洗涤结束后洗衣粉在衣物中的残留状况。该指标越小，说明洗衣粉在衣物中的残留越少，漂洗性能越好。本次比较试验中所有样品该项指标均符合国家标准。
6、脱水性能。脱水性能是指脱水装置去除洗涤物中水分的能力。该值越小说明脱水后残留在衣物中的水分越少，也就是甩得越干。本次比较试验中所有样品该项指标均符合国家标准。
7、对触及带电部件的防护、结构、接地措施、耐潮湿、标志和说明、泄漏电流和电气强度。这些检测项目是洗衣机产品安全指标。经测试，所有样品这些指标均符合国家标准，消费者可以放心选购。
四、消费提示
1、消费者购买家电下乡产品应事先了解家电下乡政策，确认家电下乡产品型号、最高限价和销售网点名单（可登陆www.jdxx.gov.cn或致电400-887-3200查询）。
2、消费者购买家电下乡产品应到指定的销售网点购买，并索要正规税务发票。
3、消费者选购洗衣机在选购时都要注意选择口碑较好的品牌，外壳及内桶（滚筒）应光滑、无变形；使用说明书、合格证和保修卡等齐全。
4、消费者购买家电下乡产品开箱时，要注意验证及保存产品标识卡（粘贴在说明书封面上），确定标识卡正确完好后，方可从说明书上取下标识卡，并以此作为申领补贴的重要凭证。无标识卡的产品应拒绝接受。购买家电下乡产品后，需将标识卡上的卡号、产品编码的条形码和购买人的个人信息告知网点销售人员，进行销售登记以备补贴。
5、洗衣机其正面粘贴有能效标识，消费者可以根据能效标识标注的数据来选择合适的产品。
6、双桶洗衣机购买时要注意定时器是否能正常使用，转动时是否顺畅，是否能恢复零位。脱水时机身应平稳、无过大的噪声与振动，脱水过程中打开脱水桶盖，脱水桶应能迅速停止转动；全自动波轮式洗衣机购买时要注意内桶波轮转动是否灵活，有无异常声音，控制面板按钮是否易于操作，脱水过程中打开上盖时洗衣机能否停止运转，设定的程序能否按其设定运转，进排水阀的控制是否正常；全自动滚筒式洗衣机购买时要注意洗涤程序能否正常运转，洗涤过程中是否有自动门锁，门的密封是否良好，进水阀、排水泵（阀）控制是否正常。
7、洗衣机在使用前均应仔细阅读其使用说明书，了解其注意事项和使用方法；洗涤前取出口袋中物品，以防有尖锐物品划伤衣物和洗衣机；洗衣量不宜过多，否则负载过大会使电机过热发生危险。
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