还未入冬，“千年极寒”的消息就从欧洲传到了中国，除去传统的羽绒服生产企业，众多制衣企业也纷纷涌入这个行业，同时由于羽绒原料价格暴涨，羽绒服成衣价格从秋末就处在较高价位，千元以上的羽绒服随处可见。羽绒服是消费者不可或缺的御寒服装，北京市消费者协会从2007年起连续三年对北京市场销售的羽绒服进行比较试验，以了解其质量的真实状况，促进行业的健康发展。这三年的比较试验结果表明，专业生产羽绒服的企业在充绒量、含绒量等方面质量越来越好，但伪劣羽绒服仍存在于服装市场。为继续追踪并了解新形势下北京市场羽绒服的质量状况，指导引导消费，营造和谐的消费环境，维护广大消费者的权益，今年北京市消费者协会近期再次对北京市场上销售的部分羽绒服进行了比较试验。
一、试验样品及来源
本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份随机购买，样品来源涵盖北京市商场、超市、服装市场以及网络，其中有部分样品采购自百荣世贸商城。样品涉及北京、天津、上海、黑龙江、湖北、江苏、江西、福建、广东等9个省市的51家企业生产或经销的53种羽绒服和1种外套大衣（飒拉（商业）北京有限公司经销的ZARA牌0518/227/800款服装，标称为3/4外套大衣，标称填充物为70%羽绒，30%羽毛），基本覆盖了羽绒服的主要产地及生产厂家。这些产品基本代表了目前北京市场销售的主要羽绒服品牌，比较试验结果基本反映了在北京销售的羽绒服商品的质量状况。
二、试验标准及项目
本次比较试验委托中国商业联合会纺织皮毛质量监督检验中心，依据GB/T14272-2002《羽绒服装》标准对羽绒服样品的产品标识、含绒量、充绒量、蓬松度、清洁度等5项指标进行了测试。
三、测试结果
本次比较试验中，54个测试样品有36个样品所检项目达到国家标准，占总样品数的66.6%。剩余的18个样品中：5个样品的填充物以粉碎毛冒充羽绒，样品均采购自百荣世贸商城；13个样品存在缺斤短两、以次充好、虚标等严重产品质量问题。此外，飒拉（商业）北京有限公司经销的ZARA牌0518/227/800款标称3/4外套大衣标称填充物为70%羽绒、30%羽毛，实测含绒量51.1%，与明示值差距较大。结合前三次比较试验数据，可以看出大部分专业品牌羽绒服质量稳步提高；一些小企业生产的羽绒服尤其是服装市场销售的低价位羽绒服样品质量差。具体结果如下：
1、产品标识。产品标识是生产企业向消费者明示本产品的正确信息及安全使用本产品的说明。本次比较试验中，除去5个以粉碎毛冒充羽绒的样品外，有3个样品标识不全。它们是：京东商城经销的FUWEIGE富威格牌羽绒背心未标注生产厂家等信息；克劳克达鳄鱼服饰（深圳）有限公司生产的CLIO CODDLE牌1001款羽绒服未标注充绒量；INDEWELL 好牌2009I-8款羽绒服未标注除含绒量以外的任何信息。
2、含绒量。羽绒服装含绒量是指羽绒质量占填充物质量的百分比，是羽绒制品重要的一项指标。国家标准要求含绒量最低偏差为明示值的-3%。在之前三年的比较试验中，含绒量指标未达到国家标准要求的分别占送检样品数的19%、6%和16.3%。今年比较试验中，54个样品中除去1个标称外套大衣的样品外，10个样品测试结果不符合国家标准要求，占总样品数的18.6%。其中，5个样品填充物以粉碎毛冒充羽绒，占总样品数的9.3%。填充物为粉碎毛的5个样品是：北京雅威特服饰有限公司生产的JURUICROCODILE聚瑞鳄鱼牌BR-62C A1058款羽绒服；江西九江观音桥羽绒服饰有限公司生产的登美司牌9803#款羽绒服；深圳市华伦丹奴服饰有限公司生产的米其儿巴啦牌A1010款羽绒服；北京雪童欢服饰有限公司生产的雪童欢牌209款羽绒服；北京俞成亨服饰有限公司生产的俞成亨牌Y-2011款羽绒服。含绒量指标不符合国家标准的样品是：北京钰恒荣服装服饰有限公司生产的钰恒荣牌8233567880125款羽绒服，标称90%，实测71.81%；苏州吴江美斯特纺织服装有限公司生产的HONEY MOONERS牌101款羽绒服，标称90%，实测82.73%；北京奔特服装有限公司生产的雄豹牌102-3款羽绒服，标称90%，实测60.63%；江苏寒鸟服饰有限公司生产的寒鸟牌8788款羽绒服，标称90%，实测84.00%；福建省石狮市叁加服饰有限公司生产的Wentong吻童牌2007YH-712款羽绒服，标称90%，实测79.10%。
3、充绒量。充绒量是羽绒服中填充羽绒的总克重。充绒量的多少，直接影响羽绒服的保暖程度。国家标准中成品的充绒量允许最低偏差为-5%。2008年和2009年比较试验中，充绒量指标未达到国家标准要求的分别占送检样品数6%和20.4%，本次比较试验中，除去5个填充粉碎毛的样品，48个羽绒服样品中有10个样品该指标不符合国家标准，占样品总数的18.5%，其中： 2个样品标识中未标注充绒量克数；8个样品充绒量指标不符合国家标准，占样品总数的14.8%。它们是：北京奔特服装有限公司生产的雄豹牌102-3款羽绒服，实测偏差为-13.9%；中国康泰制衣（天津）有限公司生产的羽之梦牌05-9款羽绒服，实测偏差为-38.0%；江苏寒鸟服饰有限公司生产的寒鸟牌8788款羽绒服，实测偏差为-12.1%；北京雪妮娇珠服装服饰有限公司生产的雪妮娇珠牌XNJZ-2009款羽绒服，实测偏差为-31.9%；北京圣羽博雅服饰有限公司生产的圣羽博雅牌905款羽绒服，实测偏差为-51.7%；福建省石狮市叁加服饰有限公司生产的Wentong吻童牌2007YH-712款羽绒服，实测偏差为-23.2%；北京圣邦服装有限公司生产的雪佳乐牌X-108款羽绒服，实测偏差为-18.0%；北京京嘉达服装有限公司生产的PIERE CARROT牌 A-607款羽绒服，实测偏差为-45.2%。
4、蓬松度。蓬松度是羽毛羽绒的弹性指标，其质量好坏直接影响羽绒服装的回弹性、保暖性和舒适性。国家标准规定，作为羽绒服填充物的羽绒，70%含绒量以上的蓬松度应达到15.5cm，60%含绒量应达到14.0cm，50%含绒量应达到13.0cm。2007年至2009年羽绒服比较试验中，蓬松度指标未达到国家标准要求的分别占送检样品数33.3%、4%和 8.1%。今年比较试验中，54个样品中除去5个粉碎毛样品和1个标称外套大衣的样品，有5个样品蓬松度指标未达到国家标准要求，占总样品数的9.3%，它们是：北京钰恒荣服装服饰有限公司生产的钰恒荣牌8233567880125款羽绒服；北京奔特服装有限公司生产的雄豹牌102-3款羽绒服；江苏寒鸟服饰有限公司生产的寒鸟牌8788款羽绒服；克劳克达鳄鱼服饰（深圳）有限公司生产的CLIO CODDLE牌1001款羽绒服；江苏绅贵服饰有限公司生产的北极绒牌BJ06812款羽绒服。
5、清洁度。清洁度是羽绒的卫生指标。本次比较试验中，除去5个粉碎毛样品，还有3个样品该指标未达到国家标准要求，长期穿着会对人体健康造成伤害，它们是：北京钰恒荣服装服饰有限公司生产的钰恒荣牌8233567880125款羽绒服；江苏寒鸟服饰有限公司生产的寒鸟牌8788款羽绒服；中国康泰制衣（天津）有限公司生产的羽之梦牌05-9款羽绒服。
本次比较试验中，飒拉（商业）北京有限公司经销的ZARA牌0518/227/800款标称3/4外套大衣的样品，标称产地：印尼，标称执行标准为FZ/T 81010-2009《风衣》，标称填充物为70%羽绒、30%羽毛，未标注充绒量。北京市消费者协会分别委托中国商业联合会纺织皮毛质量监督检验中心和国家服装质量监督检验中心（天津）进行测试，实测含绒量分别为51.1%和46.5%，实测与明示值误差较大。此外，实测蓬松度分别为11.1和10.5，充绒量分别为245克和217克。（2009年比较试验中，我会对飒拉（商业）北京有限公司经销的ZARA牌0398/705/707款服装，标称为外套大衣的样品也进行了测试，该样品标称填充物为50%羽毛、50%羽绒，实测含绒量40.5%）
通过连续四年的羽绒服比较试验结果表明，一些专业羽绒服生产企业的产品含绒量高，质量稳定；休闲品牌羽绒服多采取外加工方式，产品含绒量低，质量不稳定，价格偏高；消费者不宜盲目迷信洋品牌；大型商场销售的羽绒服质量普遍好于服装批发市场；服装批发市场销售的羽绒服质量参差不齐。近两年的比较试验中，均发现以粉碎毛作为填充物的羽绒服，说明市场监管不能放松。
四、提醒消费者
1、消费者购买羽绒服，应根据需要选购，羽绒服并非含绒量与充绒量越高越好，要根据自身所在地区天气状况合理选购；
2、市场销售的低价羽绒服存在以粉碎毛冒充羽绒作为填充物的现象，消费者选购时不要贪图便宜，购买明显低于同类羽绒服价格的产品尤其是童装羽绒服，以免买到伪劣产品；
3、消费者选购羽绒服应察看有无商标、厂名厂址，有没有合格证、质量等级、含绒量、充绒量等质量标识。
4、消费者购买羽绒服装要选择有信誉的购物地点，留存购物凭证，以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。
二〇一〇年十二月
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