羽绒服作为服装领域的一个重要组成部分，由于保暖性好，轻盈柔软、设计时尚，深受消费者的青睐。我国羽绒服生产企业众多，销售渠道复杂，产品质量良莠不齐。2007年以来，针对羽绒服行业中普遍出现的质量问题，北京市消协连续四年对羽绒服产品质量进行测试追踪，表扬优质品牌，曝光不合格产品，经过4年持续推进，在北京市场销售的羽绒服产品质量有明显提高，批发市场、超市等以往问题频发的购物场所也加大了对羽绒服产品的检查力度，行业协会和生产企业对消协比较试验的态度也从最初的质疑抵触转变为认可与支持，对推进羽绒服行业产品质量的提高起到了积极的作用。2013年，羽绒原料的价格大幅上涨，羽绒服成品的销售价格也有明显的提高，很多消费者的购买倾向由大商场转移到服装市场及网络购物渠道。为继续追踪并了解北京市场羽绒服的质量状况，指导引导消费，维护广大消费者的权益，北京市消费者协会近期再次对北京市场上销售的部分羽绒服进行了比较试验(羽绒服装比较试验结果汇总表下载)。

一、试验样品及来源

本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份从北京的西单商场、北京利生体育商厦、蓝色港湾、王府井百货商场、新东安广场、新街口百货、新世界百货（崇文门店）、波司登西单旗舰店、新街口热风专卖店、百荣世贸商城、沃尔玛山姆会员店、迪卡侬亦庄店以及网络购物平台当当网、京东商城、快乐购、一号店、天猫随机购买，涉及北京、上海、天津、江苏、江西、浙江、广东、广西、福建等省市的企业生产或经销的羽绒服样品，比较试验结果基本反映了在北京销售的羽绒服商品的质量状况。

二、试验标准及项目

本次比较试验委托中国商业联合会纺织皮毛质量监督检验中心，依据GB 18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB 5296.1《消费品使用说明 纺织品服装使用说明》、FZ/T 01053-2007《纺织品纤维含量的标识》、GB 14272《羽绒服装》标准对羽绒服样品的标识、纤维含量、甲醛含量、pH值、色牢度（耐水、耐汗渍、耐摩擦、耐洗）、异味、可分解致癌芳香胺染料、含绒量、绒子含量、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量等等指标进行了测试。比较试验结果只对购买的样品负责。

三、测试结果

经测试，本次羽绒服比较试验与往年相比质量水平明显提高，样品总体质量较好，但仍有10个样品未达到国家标准要求。比较试验结果显示：部分羽绒服产品标识标注不规范，甚至有1个样品没有任何产品说明，属于三无产品；含绒量实测与标注值不相符，或者填充劣质羽绒、粉碎毛、聚酯纤维絮片等，本次比较试验有2个样品为假冒产品；羽绒蓬松度不达标，羽绒服装的回弹性、保暖程度和舒适度差；样品填充物存在缺斤短两的现象。具体如下：

1、产品标识。产品标识可以让消费者准确了解产品的性能，引导消费者购买和正确的维护。国家标准规定，销售的商品应标注制造者的名称、地址，产品中文名称，采用的原料的成分和含量，洗涤符号，产品编号，质量等级，中文标识，安全技术类别等内容。本次比较试验中有4个样品产品标识不规范，其中牌样品没有任何产品标识，属于三无产品。

2、羽绒填充物项目主要有含绒量、绒子含量、蓬松度、充绒量。

    含绒量影响羽绒服装的保暖性，是羽绒服装重要的指标之一新老国标GB/T 14272-2011标准与GB/T 14272-2002标准相比，增加了绒子含量的考核（绒子含量所占比例不少于含绒量的90%）。

蓬松度是羽毛羽绒的弹性指标，其质量影响羽绒服装的回弹性、保暖性和舒适性。而在相同环境条件下，绒子含量的多少及质量直接影响羽绒服装的保暖性和蓬松度。

充绒量是指羽绒制品中填充羽绒的总重。可以说，充绒量的多少，直接影响羽绒服的保暖程度。

本次比较试验中，有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求，其中XZKAMI牌和牌样品为假冒产品，具体如下：

3、经测试，除2个假冒样品外，所有样品其它测试指标均符合国家标准要求。

通过八年5次的羽绒服比较试验，我们发现：专业羽绒服生产企业的产品质量比较稳定，质量水平持续上升；休闲品牌羽绒服多采取外加工方式，质量监管水平普遍较差，质量不稳定，且价格相对较高；商场销售的羽绒服质量普遍好于服装批发市场与网络购物渠道，近3次的比较试验中，均发现以粉碎毛或其它纤维絮片作为填充物的假冒羽绒服，而且假冒样品购自服装批发市场与网络购物渠道。

四、提醒消费者

1、消费者购买羽绒服，应根据需要选购，羽绒服并非含绒量与充绒量越高越好，要根据自身所在地区天气状况合理选购；

2、服装批发市场与网络购物渠道销售的低价羽绒服存在以粉碎毛冒充羽绒作为填充物的现象，消费者选购时不要贪图便宜，购买明显低于同类羽绒服价格的产品尤其是童装羽绒服，以免买到伪劣产品；

3、消费者选购羽绒服应察看有无商标、厂名厂址，有没有合格证、质量等级、含绒量、充绒量等质量标识。

4、消费者购买羽绒服应留存购物凭证，以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。