夏秋两季是旅游的黄金季节。旅途中，消费者往往选择拉杆旅行箱（以下简称拉杆箱）携带物品。对于大多数消费者来说，拉杆箱属于“养兵千日，用兵一时”的东西，一款坚固耐用的拉杆箱是消费者的出行的基础。拉杆箱不仅是单一的商品，如使用过程中损坏往往会给消费者带来其他衍生的损失，常有消费者遇到出游时拉杆箱“掉链子”的尴尬情况，致使财物受损，好心情消失殆尽。目前，拉杆箱按软硬分为两类，材质有织物、皮料、塑料、金属等，尤其是塑料材质的拉杆箱由于外形时尚，色彩艳丽成为了消费者的新宠。消费者在选购拉杆箱时，由于其品牌众多，销售价格相差悬殊，且仅凭外观很难分辨其质量优劣。为了解拉杆箱产品质量的真实状况，指导引导消费，北京市消费者协会近期对北京市场上销售的部分拉杆箱开展了商品比较试验。

一、什么是消协组织开展的比较试验

“比较试验”是消协组织通过各类市场或销售渠道，模拟消费者购买商品或服务，并参照相关标准或专业测试方法，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品或服务进行分析、对比，向消费者提供消费信息和咨询服务，促进消费者更好地享有知情权和自主选择权的一项工作。

二、比较试验样品及来源

本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份从北京汉光百货、西单大悦城、君太百货、天虹商场（宣武店）、百盛购物中心（北三环店）、新世界百货（望京店）、资和信百货商场、贵友大厦、蓝岛大厦、复兴商业城、翠微百货、燕莎奥特拉斯购物中心、凯德晶品、好友大厦及京东商城、国美在线、苏宁易购、亚马逊、小米网等网络平台随机购买，涉及29个品牌的30个样品。其中表面材质标注塑料的样品25个、标注布料的样品4个、标注金属的样品1个，除1个样品标注执行QB/T 1333-2010 《背提包》标准、1个样品未标注执行标准外，其余28个样品均标注执行QB/T2155-2010《旅行箱包》标准。

三、检验标准及项目

本次比较试验的样品委托北京市轻工产品质量监督检验一站的依据QB/T2155-2010《旅行箱包》标准对样品的可分解有害芳香胺染料、外观质量、标识、拉杆耐疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、耐冲击性能、硬箱箱体耐静压性能、硬箱箱面耐落球冲击性能、优等品硬箱滚动冲击性能、拉链平拉强力、标签、箱铝口表面硬度、箱（包）锁、五金配件耐腐蚀性、旅行包面料摩擦色牢度、标志、缝合强度指标进行测试。比较试验结果仅对购买的样品负责。

四、测试结果

经测试，19个样品“不结实”。其中17个样品耐冲击性能未达到相关标准要求，4个样品震荡冲击指标存在问题。具体如下（详细测试结果见比较试验结果汇总表）：

1、震荡冲击性能。QB/T2155-2010《旅行箱包》标准要求：在规定负重（根据箱体大小不同负重不同，如19-21英寸合格品负重16kg，22-24英寸合格品负重18kg）条件下进行振荡冲击试验，分别检验背带、提把、侧提把、拉杆、侧拖把、侧拉带，振荡冲击次数为：提把400次、侧提把400次；拉杆：300次、测试后各部件不变形，无断裂、损坏，不开线；固定件、连接件不松动；箱体（包体）不变形，无开裂；拉杆拉合顺畅，不变形、不松动、无卡阻，不脱节，拉杆与箱体结合部无开裂、松动；箱（包）锁开启正常。震荡冲击性能差易造成箱包拉杆、背带、提把、侧提把等部件和包体的脱离，同时还会造成包体面料断裂、开线。比较试验中，有4个样品该指标未达到QB/T2155-2010标准要求：

2、耐冲击性能。耐冲击性能是考验拉杆箱的质量的重要性能，在拉杆箱的用过程中，难免会遇到跌落的问题，耐冲击性能差严重影响到拉杆箱的使用寿命。QB/T2155-2010标准规定：负重条件下进行跌落试验，箱体、箱口、衬架不变形、不开裂；走轮、轮轴、支架不变形、不断裂；对口箱底、盖口缝间隙≤2㎜、掩口箱合缝间隙≤3㎜；走轮转动灵活，无松脱；固定件、连接件、锁不变形、不松动、无损坏；箱（包）锁开启灵活；箱（包）面无裂纹。比较试验中，30个样品中有17个样品该指标未达到标准要求，其中，除EMINENT牌样品未标注执行标准和stiya EST 1958牌样品标注执行QB/T1333-2004标准外，其余15个样品均标注执行QB/T2155-2010标准：

3、标志及标签。拉杆箱产品应有标志生产单位（经销单位）名称、生产单位地址、产品标准号、主体材质（面料）。本次比较试验中，有1个样品未标注产品执行标准，2个样品未标注生产单位地址。

4、经测试，可分解有害芳香胺染料、外观质量、拉杆耐疲劳性能、行走性能、硬箱箱体耐静压性能、硬箱箱面耐落球冲击性能、优等品硬箱滚动冲击性能、拉链平拉强力、箱铝口表面硬度、箱（包）锁、五金配件耐腐蚀性、旅行包面料摩擦色牢度、缝合强度项目均符合标准要求。

比较试验结果显示，拉杆箱产品整体质量堪忧，知名品牌质量并不过硬，近年来流行的塑料材质箱体抗冲击性能不佳。据了解，拉杆箱行业生产、研发、品控水平参差不齐，有的企业甚至包括一些知名品牌生产企业生产拉杆箱尤其是塑料外壳的产品仅靠模仿他人，使用的原料强度、韧性不过关，极易在使用中造成箱体变形、开裂；由于依靠外观很难分辨拉杆箱质量优劣，个别企业以次充好，生产出的产品外光内糠，欺骗消费者。

四、消费提示

1、消费者购买拉杆箱产品应选择有信誉的商家，索要购物凭证，以便出现质量问题后能有效地维护自身合法权益。

2、消费者选购拉杆箱可以参考本次比较试验的具体结果（详细指标见比较试验结果汇总表）。