北京市消费者协会无线吸尘器产品比较试验报告
  发布时间:2024-03-01  信息来源:北京市消协 复制网址 打印
摘要:

无线吸尘器是近年来兴起的新型吸尘器产品,主要由起尘、吸尘、滤尘三部分组成,一般包括串激整流子电动机、离心式风机、滤尘器(袋)和吸尘附件。无线吸尘器的工作原理是通过电动机的高速旋转,在主机内形成真空,利用由此产生的高速气流,从吸入口吸进垃圾。随着人们消费观念和习惯的改变带来消费升级,消费者尤其是年轻一代对无线吸尘器产品的需求日趋强烈,这激发了对吸尘器产品的需求增长。为了解消费者比较关注的无线吸尘器除尘能力、真空吸力、健康功能、关键部件的拆装便捷性,指导消费者选购,北京市消费者协会对部分主流品牌无线吸尘器产品开展了比较试验。

一、比较试验样品情况

比较试验样品由工作人员以普通消费者的身份从电商平台购买了9个品牌的9套样品。购买价格范围从648/台到1899/台不等。

比较试验样品基本情况

二、比较试验测试项目

本次比较试验委托中家院(北京)检测认证有限公司对无线吸尘器样品的最大吸入功率、噪声、带有缝隙的硬地板上的除尘能力、无线吸尘器运行时间、最大吸力持续能力、加载灰尘状态下的除尘能力项目进行了测试。比较试验结果仅对购买的样品负责。

注:“加载灰尘状态下的除尘能力”仅测试加载灰尘状态下带有缝隙的硬地板上的除尘能力。

三、比较试验结果

(一)最大吸入功率

最大吸入功率是吸尘器产品性能评价的基础试验项目,主要反映了吸尘器吸力的大小。影响吸力大小的关键因素有电机功率、风量、过滤系统和吸头结构。电机功率决定了吸尘器的动力大小,通常情况下电机功率越大,对应的吸力也就越大。风量表示在单位时间内,吸尘器所能够产生的气流,并通过这个气流将灰尘等污渍吸入到吸尘器内部。风量越大,产生的强大气流也就相应地变得更大,从而提高了吸尘器的吸力。过滤系统主要是用于过滤吸尘器微尘,提高吸尘器的过滤效果。当过滤系统不畅通时,会导致吸力减弱或者无法产生。吸头结构会直接影响吸力大小,设计合理的吸头可以让吸力更高效。吸力越大,对应的最大吸入功率数值越大,相应的清洁能力可能越好。本次购买的9款无线吸尘器,戴森、莱克吉米、米家、松下、美的表现较好,测试结果达到了120W以上。

(二)噪声

噪声是吸尘器运行时产生的声波,使用吸尘器时噪声源与人之间的距离较近,由于空间小,声波混响严重,人所感受到的除直达噪声外,还有相当一部分混响声。噪声是衡量吸尘器产品性能的重要指标,在一定程度上反映了产品的整体性能。本次比较试验都是在吸尘器最高挡位进行噪声测试的。9款无线吸尘器产品的噪声值整体数值偏高,都在70 dB(A)以上,均高于居住区域的环境噪声标准(不大于60 分贝)。考虑到在一般家庭的清洁中,基本很少使用吸尘器的最高挡进行清洁,而且一般都是短时使用,噪声对人的影响不是很大。

(三)带有缝隙的硬地板上的除尘能力

除光滑地板外,缝隙地板在中国家居环境中也非常普遍。带有缝隙的硬地板上的除尘能力是指吸尘器在带有缝隙的硬地板上运行,去除缝隙中灰尘的能力。考核的是在带有缝隙的硬地板上的除尘性能。缝隙地板除尘率越大,说明除尘能力越好。缝隙地板的除尘性能不仅取决于吸尘器的主电机性能,还与吸尘器的清洁头、管路等结构设计相关。本次比较试验的9款无线吸尘器产品的缝隙地板除尘率差异较大,最高值为104.6%,最低值为41.5%。戴森、莱克吉米、松下、米家等品牌表现较好。

(四)无线吸尘器运行时间

无线吸尘器运行时间是无线吸尘器从充满电运行至电池完全放电所记录的时间,反映了电池的续航能力。运行时间取决于无线吸尘器的电池容量和使用时的功率消耗。消费者可根据自身的实际需求选择适用的无线吸尘器,同时也可以在实际居家清洁时,通过合理使用和维护,选择合适的清洁模式,可以最大程度地延长无线吸尘器的运行时间。9款无线吸尘器中仅有一款的实测值低于明示挡位的运行时间,其他8款的运行时间均高于明示值,其中最高挡位的运行时间普遍低于15min

(五)最大吸力持续能力

最大吸力持续能力是评价无线吸尘器在充满电后,吸尘器运行过程中对其最大吸力的保持能力,具体指标为最大吸力持续时间及衰减率。重点检查无线吸尘器产品在其最高功率挡的运行过程中,是否可以保持恒定的吸力,最大吸入功率是否会随着吸尘器的持续运行而出现明显衰减。考虑到产品设计理念的差异,部分无线吸尘器有电源管理功能,吸尘器会根据实际使用情况自动调节输入、输出功率,以尽可能在不降低实际使用效果的前提下,降低耗电量,所以使用持续时间会较长,但不能始终维持最高挡运行功率。从试验结果可以看出,本次比较试验的9款无线吸尘器差异较大,部分优异的产品,不仅吸力衰减率低,而且在最高功率挡位的持续时间长。本项目不是对产品性能的直接评价,但可作为消费者对自身需求的选购参考。

(六)加载灰尘状态下的除尘能力

加载灰尘状态下的除尘能力是模拟实际家庭的使用场景,用于评价吸尘器的实际除尘效果。本次比较试验进行的是加载灰尘状态下带有缝隙的硬地板上的除尘能力,是在集尘器装载一定量灰尘的情况下进行的。从试验结果可以看出,本次比较试验的9款无线吸尘器产品在本项目的试验结果与最大吸入功率项目存在一定差异。这是因为无线吸尘器的实际清洁能力不仅取决于主电机性能,还与吸尘器的管路、吸头等的结构设计相关。本次比较试验的9款无线吸尘器加载灰尘状态下带有缝隙的硬地板上的除尘能力测试结果差异较大,最大值为103.4%,最低值为32.6%

(七)关键部位的拆装便捷性

该项目主要由客观的任务绩效测试和主观的操作便捷性满意度评分两部分组成。任务绩效是测试用户在使用吸尘器完成关键部件(吸头、垃圾收集仓、滤芯滤网)拆装任务时的完成度及完成时间,并根据评价指标对每名用户的每项任务绩效进行打分,取所有用户的平均分为最终得分。操作便捷性满意度是测试用户完成任务绩效测试后,对吸尘器三个关键部位的拆装方式是否简单易学、操作是否费力、反馈性是否良好进行满意度打分。取所有用户的平均分为最终得分。

本次购买的9款吸尘器中,关键部位的拆装便捷性综合得分均在3.50分以上,其中美的、莱克吉米等品牌样机的关键部位的拆装便捷性综合得分较高,表明用户使用以上吸尘器完成关键部位拆装任务的时间较短,操作较便捷流畅。

四、消费提示

(一)选购

1.选购无线吸尘器时应根据房间大小、使用习惯等选择适用的产品,同时在选择具有附加功能的无线吸尘器产品时,应注意考虑自己实际使用需求,通常配件多、宣称功能多,价格越高,并且应关注其宣传的相关功能或指标是否有数据及正规检测报告支持。

2.选购时尽量通过正规渠道购买,索要发票和保修票证,以备日后维修、维权使用;当需要购买具有除菌、除螨、除过敏原、抗菌等功能的无线吸尘器时,对于无具体相关功能说明的产品,应谨慎购买。

3.尽量选购具有过滤系统的无线吸尘器,关键部件大部分是HEPA过滤网。滤网应定期更换,否则会影响吸尘器的使用效果,也将成为室内空气污染源,产生二次污染。一般情况下吸尘器滤网是需要三个月更换一次的,但是这也要看过滤网的污染程度,但是如果滤网出现了损坏的现象,那么就需要及时更换,但是在更换的时候要更换同型号的过滤网。

4.尽量选购电池续航能力强的无线吸尘器,可以进行相对连续较长时间的清洁工作,不用频繁充电,更加省心。

5.尽量选购高吸入功率的产品,吸入功率是一台吸尘器性能的基础,将在一定程度上决定产品的除尘性能,所以要尽可能选购吸入功率高的产品。消费者在选购的时候,应注意制造企业明示的最大吸入功率,该功率值越高,可能的除尘效果也越好。大吸力的产品常意味着高性能的电机,但高性能的电机往往价格不菲,因此用户应尽可能选择性价比高的产品。

6.选购吸尘器时应该了解或试用其关键部位拆装操作,根据操作时间长短、流畅度;操作方式等选择拆装方式明确、操作简单易学、操作过程不费力、反馈性好的产品。

7.关注售后服务及使用成本。尽量购买大厂家且售后服务好企业的产品,购买时还应了解所要购买产品的售后服务情况以及售后的便利性。

(二)使用及维护

1.使用专用充电器进行充电。充电完成后应注意及时断电。充电时不要靠近其他电器、易燃易爆的物品及高温场所。

2.使用后按照使用说明书的要求及时清洁尘盒和各附件。如需使用洗涤剂与清水彻底进行清洁,必须完全晾干才能再次使用。

3.应存放在通风干燥的场所。使用吸尘器需轻拿轻放,不能外力撞击。尽量不要把吸尘器放在潮湿或有腐蚀性气体的场所,以免引起机体的损坏。不要使吸尘器处于长时间连续工作状态。

4.发现问题应及时送修。若主机发热,发出焦味,或有异常振动和响声,应及时送修,不要勉强使用。要经常检查刷头的磨损情况,如发现磨损严重,应及时更换。

5.定期更换滤网,保证除尘效果,避免细菌滋生。

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