推动社会共治 共享美好生活,北京举办“3.15”纪念活动
  发布时间:2018-03-15  信息来源:北京市消协 复制网址 打印
摘要:

314日上午,北京市工商局、市消费者协会共同主办“品质消费 美好生活”主题纪念活动。北京市优化消费环境联席会成员单位及全市各区领导、企业代表、消费者代表、志愿者代表等参加了此次活动。市政府副市长殷勇、市消费者协会会长柳纪纲参加会议并讲话。

 

市工商局局长冀岩在致辞中表示,2017,市工商局和市消费者协会通过推动包括消费环节经营者首问和赔偿先付两项维权制度的落实, 指导全市放心消费创建活动标识、承诺和制度三统一,融合推进活动宣传、教育引导、多元调解和强化指导四项举措,构建起政府主导、部门联动、企业自律、公众参与和社会共治“五位一体”的消费者权益保护新格局。今年将在各方力量的支持和帮助下,继续扎实开展放心消费创建活动,提高消费者权益保护工作水平,营造安全放心的消费环境。

随后,市工商局发布了《电子商务经营者保护消费者权益合规指引》。王府井百货大楼、京东、苏宁、当代商城、物美集团、宜家家居、居然之家、蓝岛大厦、西单商场、金源燕莎等十余家大型商业联合发出并签署了《线下无理由退货倡议书》。

 

柳纪纲会长在会上指出,消费在国民经济发展中的作用越来越重要。习近平总书记在十九大报告中指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,这是关系全局的历史性变化。我们要从中国特色社会主义进入新时代的高度,从推动我国经济高质量发展的高度提高对消费的认识,从“坚持以人民为中心”的新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵中,深刻认识维护消费者权益的重要性。

柳纪纲会长强调,去年市消协积极履职,做了大量工作。今年市消协及各级消协组织和各理事单位要围绕“品质消费、美好生活”年主题,更好地发挥监督作用,更好地保护消费者合法权益,努力为首都经济社会发展创造良好的服务环境。

 

殷勇副市长在讲话中充分肯定了市工商和市消费者协会在优化消费环境,保护消费者合法权益方面取得的工作成效,并对下一步的工作提出了三点要求:一是要坚持首善标准,牢固树立首都意识,统筹推进消费环境建设和其他工作,从消费环境建设的角度,回答好“建设一个什么样的首都,怎样建设首都”这一历史命题。二是坚持问题导向,勇于创新方法措施,全面优化首都消费环境,解决老百姓比较集中的诉求,让首都市民有更多的获得感、幸福感。三是坚持社会共治,主动聚合多方力量,构建消费环境建设大格局,政府要发挥主导作用,部门之间要加强统筹联动,形成合力。

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