开展消费调查是消协组织依法履行社会监督职责的一种重要方式。近年来,北京市消费者协会持续针对消费者关心的热点、难点消费问题以及新兴业态开展消费调查,并通过公开约谈、媒体曝光以及向行政监管部门反馈调查发现问题等方式,督促经营者整改落实调查发现的问题,维护消费者的合法权益。
今年,北京市消费者协会不仅针对网络直播、网络支付和不公平格式条款等互联网消费热点难点问题开展了消费调查,而且针对老年群体、旅游消费、新型消费、反食品浪费等方面开展了消费调查,并且受到社会广泛关注。
为了确保消费调查工作更贴近消费者的实际需求,更好地维护消费者的合法权益,北京市消费者协会向社会公开征集2024年消费调查主题。消费者可以在以下选项中选择自己关心的调查主题,也可以根据自身实际推荐相关调查主题。感谢您的支持!
参与调查请点击:北京市消协公开征集2024年消费调查主题
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