家用热水器已成为家庭中常用的制备热水的器具，消费者在购买和使用时应注意以下几点：

一、选购常识

1.通过正规渠道购买产品，选择具有CCC认证标志的产品，查看产品厂名厂址、使用说明书、保修单等是否齐全。购买时应向商家索取发票等有效凭证。

2.根据房屋结构、通风情况以及使用需求选择合适的家用热水器类型。

3.选购燃气热水器时，注意查看包装箱及铭牌标识上明示的气体种类，选择与家庭所用燃气种类一致的热水器。

4.选购电热水器时，热水器使用功率应与家庭电源配置相匹配，优先选择带有防漏电装置的电热水器。

二、使用常识

1.燃气热水器需安装在通风良好的房间中，远离易燃易爆物品，如需改造燃气管道应联系燃气公司进行施工；安装电热水器时，应确认热水器使用功率与家庭电源配置是否匹配，热水器重量与墙体承重是否匹配。安装条件确认无误后由厂家指定的专业人员进行安装。

2.使用过程中按照使用说明书的要求正确使用，不要自行改造和拆除热水器，以免造成安全隐患。

3.使用燃气热水器时，注意确保通风，在大风天气时需谨慎使用；使用电热水器时，注意防止空烧。

4.关注热水器使用年限，定期请专业人员清理或检查。