“我们才刚交了会员费,办理了游泳馆会员,转眼间游泳馆跑路了,这可怎么办啊?”在吉林省吉林市昌邑区人民法院立案诉讼服务中心,数十位当事人异口同声地向立案庭工作人员诉说着。原来,某游泳馆在未提前通知会员的情况下突然关闭,导致上百名会员面临经济损失,数额约近百万元。
立案庭在了解情况后高度重视,一方面,设立专门临时窗口接待当事人并登记受理起诉案件。结合原告绝大多数为老年人的特殊性,昌邑法院为这些当事人提供立案诉讼指导服务、证据补强提示、协助其办理网上立案等措施,高效快捷为当事人办理立案服务。另一方面,昌邑法院创新送达模式,采用送达中心“运用送达+调解”新模式,合理整合资源,快速对该类案件作出处理。
截至目前,昌邑法院在5天内,完成了200余名当事人的立案登记工作。下一步,昌邑法院将及时开展对本系列案件的审理、调解工作,切实维护当事人合法权益。
随着经济社会的发展,许多行业开始采取预付制消费模式,但一旦经营者收取大量会费或预付款后卷款跑路,“退不了的会费”势必会让消费者受到经济损失。对此昌邑法院提醒您,在办理预付制消费时,应注意以下几点:
1、消费者在购买服务时,应尽量挑选名誉较高、知名度较好的品牌经营者,并实地考察设备、人力、基础设施等相关资质证照等。
2、一定结合自己的消费能力理性消费,谨慎一次性充值大额度的会员或服务,提高消费警惕,不轻易办理廉价的充值消费服务。
3、消费者应注意使用真实姓名、保存相关证据、应当订立书面合同,对商家承诺的优惠政策、赠送礼品等内容,应以书面形式加以固定,切勿相信销售人员的口头承诺。(胡家玮)
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