8月10日上午，北京市人大常委会副主任、北京市消费者协会会长柳纪纲在市工商局局长、市消协常务副会长陈永，市工商局副局长、市消协副会长方葆青等有关同志陪同下到北京市消费者协会听取工作报告。市工商局副局长、市消协副会长方葆青向柳纪纲会长汇报了北京消协系统的基本现状、市消协上半年开展的工作以及下半年的工作计划。

　　柳纪纲会长指出，消费是推动我国经济发展“三驾马车”之一，在国家的经济发展中的发挥着重要的作用。消费者是广大人民群众，为消费者服务就是为广大人民群众服务，创造一个良好的消费环境，关系到人民群众的福祉，关系到人民群众的生命财产安全。消协的工作对维护消费者合法权益、维护社会稳定、提高政府公信力，都具有非常现实的意义。

　　柳纪纲要求，市消协要充分发挥理事会员单位的作用，通过建立一套协调、共治机制，提升消协工作格局，并发挥格局功能。要深入研讨北京的消费特点，探索北京作为首善之区，应该如何进一步优化消费环境，提高消费者的满意度水平。要继续推进地方立法，开展深入调研，推动《消法实施条例》制定工作，解决北京实际消费维权问题。

柳纪纲还强调，在新形势下，消费升级细化很快，新的消费方式不断涌现，尤其是一些新型诈骗手段层出不穷。市消协要适应时代发展需要，不断创新理论，创新工作方法，切实维护广大消费者的合法权益。

　　最后，市工商局局长、市消协常务副会长陈永对柳纪纲会长一行到市消协调研表示感谢，同时对市消协工作也提出了明确和详细的要求。一是市消协要按照柳纪纲会长的指示，系统推进消协各项工作。二是根据北京发展战略定位，研究首都消协工作重点。打造世界一流和谐宜居之都，做好消费维权工作。三是推动各区消协换届工作，强化基层消协组织建设，建立健全消协系统工作体制机制。四是下半年市消协深入贯彻落实市十二次党代会精神，切实抓好“两贯彻一落实”，切实提高政治站位，牢固树立“四个意识”，坚持问题导向、夯实工作基础、强化责任担当，立足“以消费者为中心”的服务定位，突出工作重点，努力将下半年的各项工作落到实处，积极服务首都发展大局，维护首都经济秩序稳定，以实际行动和优异成绩迎接党的十九大胜利召开。